立教大学

これまで多くの学生が利用し活気に満ちていた図書館は、4月の緊急事態宣言を受けて約2カ月間、異様な静けさに包まれました。6月以降、感染症対策（マスク着用、手指・館内消毒、入館人数制限等）を講じた上で、学生および教員の学習・研究を支えるべく段階的にサービスを再開してきました。7月には予約入館制を維持しながら、毎日の来館と最大7時間半の長時間滞在も可能となり、徐々に本来の図書館らしさが戻ってきました。

学修支援サービスの面では、対面で実施していたラーニング・アドバイザーによるレポート作成相談の代替に、メール相談（ＡＳＫサービス）を5月末より、オンライン相談（Zoom利用）を7月中旬より開始しました。自宅から多くの学生が利用しており、いまでは学修支援の重要な柱の一つとなっています。

また、秋学期開始とともに、閲覧席やＰＣ席でオンライン授業（一方向型）を受講できる環境を整備し、図書館での新たな学習スタイルも生まれました。

こうした対応と並行して、緊急事態宣言の前から電子リソースのサービス拡大にも努めてきました。3月上旬には一部オンライン資料の同時アクセス数を拡張、3月末には図書館Webサイト上に特設ページ「家でも使える図書館（新入生、在学生、就活生向け）」を公開し、学外からでも活用できるサービス情報をいち早く提供しました。4月上旬には各学部へのアンケート調査に基づき、国内新聞、レファレンスデータベースなど各種コンテンツの同時アクセス数を拡張、リモートアクセス環境の整備を行い、特設ページにて随時公開しています。

初の試みとなったオンライン授業への対応についても、早期から準備を進めたこと、また複数の出版社からオンライン資料の同時アクセス数拡張が一定期間無償提供されるなどのサポートが得られたことから、4月末までに整備が完了し、授業開始とともに多くの学生に活用されました。5～7月のアクセス数は大幅に増加し、前年比3倍を超えたコンテンツもありました。

図書館では臨時予算措置も行いつつこれらのサービスを実施してきましたが、2021年度以降もさらなる環境整備・改善を行っていく予定です。コロナ禍を機にオンライン資料の利便性が注目されつつありますが、学生全体の認知度をさらに高めるべく、今後一層の周知を図っていきます。

既存の流れを一変させる事象を指す「ゲームチェンジャー」という言葉があります。コロナ禍をそう捉えるのも善し悪しですが、図書館で検討の俎上そじょうにあったサービス群が、怒涛どとうのように展開されていったのも事実です。

「災いを転じて福となす」「禍福は糾える縄の如し」と言うように、「災」や「禍」と「福」が表裏一体であるならば、この禍の流れを大きく福へとゲームチェンジしていきたいと考えています。大学図書館は現在、これまでにない転換点に立っているのかもしれません。